住客点评>>
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好评服务真好，前台接待都很nice，酒店装修设计也很nice，早餐一直到十点，酷
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好评房间设施、位置都还不错，早餐很丰富。前台还给免费升级商务标间，虽然多个浴缸也没什么用...
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好评我认为这个酒店非常好，不管是装修还是服务还是态度，也非常的卫生，早餐也很不错，来得时...
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好评老顾客了，第四次入住了，是朗晴广场一带最好的酒店之一，只是元旦节小涨了点价格。装修和...
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好评一直选择，算是他们家VIP了吧，自封
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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重庆朗悦酒店交通指南
酒店位于江北区观音桥西环路朗晴广场B座内，靠近嘉陵公园、观音桥步行街，地段繁华。
- 距离轻轨3号线观音桥站约500米；
- 距离重庆火车站（菜园坝）约3.6公里；
- 距离重庆火车北站（龙头寺）约6.5公里；
- 距离重庆江北国际机场约24公里。